來源:東莞時間網(wǎng)-i東莞
1月15日,記者從市人社局獲悉,截止到2023年1月11日,我市共有60.2萬參保人領(lǐng)到了第三代社???。
其中,很多市民已體驗到了刷社??ɑ驋叽a乘坐地鐵、公共汽車等公共交通工具的便利性。為讓市民更方便使用第三代社??ǔ俗?、地鐵,市人社局發(fā)布了專門解讀。
1、如何使用第三代社??ǔ俗坏罔F?
市民可以通過東莞通APP或者直接使用第三代社??▽嶓w卡兩種方式乘坐公交地鐵。
東莞通APP乘車:下載最新版的東莞通APP,成功綁定第三代社??ú⒃O(shè)置為默認賬戶后,打開APP首頁,點擊下方中間乘車碼按鈕,出現(xiàn)乘車碼后,可選擇地鐵、公交乘車碼掃碼乘車;
第三代社保卡實體卡刷卡乘車:手持社??ㄈ我庖幻婵拷?、地鐵機具,可乘坐公交和地鐵。
溫馨提醒:您有可能由于余額不足而影響乘車,為不影響乘坐地鐵、公汽等公交出行體驗和誠信惠民便民資格,建議社??ń鹑谫~戶始終保留一定余額。
2、如何使用東莞通APP綁定第三代社保卡?
目前可通過以下兩種設(shè)置方式綁定:
一是:關(guān)注“東莞社?!惫娞?,點擊“我的社保卡”-“交通出行”跳轉(zhuǎn)至社??ㄐ畔⑹跈?quán)界面,檢查手機號是否為自己使用的手機號,同意授權(quán)后跳轉(zhuǎn)下載“東莞通”APP,使用短信驗證碼的方式登錄成功后,進入APP首頁下方“我的”,點擊“我的錢包”-“我有社保卡”-“綁定”,頁面帶出社保卡信息,通過驗證碼進行綁定,綁定第三代社保卡后點擊卡面,設(shè)置為默認卡,即可實現(xiàn)掃碼乘車功能。
二是:下載安裝4.3.0版本或以上的“東莞通”APP,使用社保預(yù)留手機號注冊成為東莞通APP用戶后,進入APP首頁下方“我的”,點擊“我的錢包”-“我有社??ā?“綁定”,頁面帶出社??ㄐ畔?,通過驗證碼進行綁定,綁定第三代社??ê簏c擊卡面,設(shè)置為默認卡,即可實現(xiàn)掃碼乘車功能。
3、如何享受出行折扣優(yōu)惠?
使用東莞通APP綁定第三代社??ê?,使用東莞通APP或者直接使用第三代社??▽嶓w卡的方式乘坐公交和地鐵均可享受九折優(yōu)惠乘坐公交和地鐵。
溫馨提醒:您有可能由于余額不足而影響乘車,為不影響乘坐地鐵、公汽等公交出行體驗和誠信惠民便民資格,建議社保卡金融賬戶始終保留一定余額。
4、怎么查詢我的社??ń鹑谫~戶里有多少余額?
社??ㄏ路接∷⒌囊?2開頭的號碼,即為您的社保卡金融賬號,用戶可以通過發(fā)卡銀行所支持的各類方式,包括手機銀行APP、ATM設(shè)備等渠道查詢該賬戶余額,查詢操作與普通銀行卡一樣。
5、怎么向社??ń鹑谫~戶充錢乘車?
社??ㄏ路接∷⒌囊?2開頭的號碼,即為您的社??ń鹑谫~號,社??ǔ塑囀褂玫氖窃撡~戶金額,只要保證該賬戶有足夠的乘車費用即可。用戶可以通過普通銀行卡轉(zhuǎn)賬的方式向該賬戶轉(zhuǎn)入足夠金額,也可以通過東莞通APP的充值功能進行轉(zhuǎn)賬。
6、怎么使用東莞通APP進行充值?
您可通過東莞通APP的虛擬卡或您已綁定的儲蓄卡為社保卡金融賬戶進行充值,東莞通APP最低30元起充。
7、我使用東莞通的充值功能進行轉(zhuǎn)賬了,為什么沒有到賬?
通過東通APP的充值功能進行社??ㄞD(zhuǎn)賬預(yù)計兩個小時內(nèi)到賬,請您耐心等待。
8、使用東莞通APP進行充值的錢我可以取出來嗎?
東莞通APP充值功能實際上是轉(zhuǎn)賬進社??ń鹑谫~戶,所以充值進去的錢是可以隨時取出來的,操作方法與普通銀行卡取現(xiàn)一樣。
9、我不用社??ǔ塑嚵?,可以注銷東莞通APP賬戶嗎?
可以注銷,注銷后社??ɡ锏腻X仍存在于社保卡金融賬戶,可以隨時取現(xiàn),操作方法與普通銀行卡取現(xiàn)一樣。
10、用社??ǔ塑嚍槭裁磿a(chǎn)生欠費?
為避免影響用戶的乘車體驗,允許持卡人先乘車后扣費,所以當社保卡金融賬戶余額不足時乘車消費會產(chǎn)生欠費。在此溫馨提醒,為不影響乘坐地鐵、公汽等公交出行體驗和誠信惠民便民資格,發(fā)生欠費時請您盡快處理,同時為避免出現(xiàn)欠費情形,建議社??ń鹑谫~戶始終保留一定余額。
11、產(chǎn)生欠費后我該怎么處理?
請及時向社??ń鹑谫~戶轉(zhuǎn)入欠費金額,或者通過東莞通APP進行充值,避免進入限制乘車名單。
12、我已經(jīng)轉(zhuǎn)賬進社保卡了,為什么還是不能乘車?
您有可能因乘車欠費進入了東莞通限制乘車名單,且未及時補足欠費,所以不能乘車。如果您已向社??ń鹑谫~戶轉(zhuǎn)入足夠金額,系統(tǒng)會自動進行補扣,補扣成功后次日解除乘車限制;如果未及時補款導(dǎo)致系統(tǒng)多次補扣失敗會鎖定限制乘車名單,在此情況下,建議您撥打東莞通的客服電話960163,并在東莞通客服的指引下進行欠費補繳及解鎖的操作。
13、單位給我繳了社保,我拿社??ǔ塑嚍槭裁磿a(chǎn)生欠費?
單位繳納的是社保費,是納入社?;鸾y(tǒng)一管理的,并不是個人可支配的資金。個人乘車等日常消費使用的是社??ń鹑谫~戶的資金,所以產(chǎn)生欠費是由于您的社??ń鹑谫~戶余額不足。建議社保卡金融賬戶始終保留一定余額。
14、如果我不處理社??ǔ塑嚠a(chǎn)生的欠費,會有什么后果?
您會被納入限制乘車名單,同時上傳個人相關(guān)信息至“信用東莞”平臺供本人查詢。為不影響您乘坐地鐵、公汽等公交出行體驗和誠信惠民便民資格,建議社保卡金融賬戶始終保留充足余額,因故產(chǎn)生乘車欠費時,請及時存入資金。
關(guān)于個人信用記錄查詢,在網(wǎng)站http://credit.dg.gov.cn(注冊)登錄后便可查詢個人信用記錄,若已產(chǎn)生記錄(注冊)登錄后會自動彈出。補回所欠費用兩天后,個人信用記錄相關(guān)信息會刪除。
文字:王子璽
攝影:i東莞資料圖
編輯:鐘彥亮
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