2023年2月15日,沾化下洼農(nóng)行接到一名客戶的求助,聲稱自己的父親在某視頻平臺(tái)上通過(guò)給人"刷贊"的形式來(lái)獲取報(bào)酬,要求把自己的銀行賬號(hào)和開(kāi)戶行信息發(fā)給對(duì)方,為此來(lái)詢問(wèn)下洼農(nóng)行的開(kāi)戶行信息,在聽(tīng)到這里后,接聽(tīng)電話的工作人員立馬敏感起來(lái),耐心的向該客戶普及預(yù)防電信金融詐騙的知識(shí)及相關(guān)案例,好以此來(lái)讓客戶警惕起來(lái)識(shí)別出對(duì)方的真實(shí)目的,在經(jīng)過(guò)工作人員耐心講解后,客戶開(kāi)始猶豫起來(lái)并聲稱讓自己父親退群,并感謝工作人員的提醒。
隨著年假的結(jié)束各行各業(yè)都陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),社會(huì)上一些不法分子又開(kāi)始猖狂起來(lái),近一段時(shí)間以來(lái),像這樣的電信詐騙求助電話接到已不是一次兩次,為此金融知識(shí)小課堂,幫您一起識(shí)別電信詐騙,下洼農(nóng)行臨時(shí)決定舉報(bào)一場(chǎng)防范電信詐騙"小課堂"。本次活動(dòng)旨在普及金融基本知識(shí),識(shí)別金融詐騙手段,提高防范措施,引導(dǎo)客戶合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),免受金融詐騙?;顒?dòng)的主旨主要有三點(diǎn):1.普及金融知識(shí),發(fā)放宣傳折頁(yè)。2.講案例,通過(guò)案例來(lái)增強(qiáng)警惕度。3引導(dǎo)客戶識(shí)別"電詐"手段、如何避免金融詐騙“陷阱”、遇到問(wèn)題如何通過(guò)合法途徑解決等。本次活動(dòng)的開(kāi)展受到附近街道人們的熱烈歡迎,用他們的話說(shuō),"我們不僅接受到免費(fèi)的金融知識(shí),還能有隨手禮領(lǐng),真希望這樣的活動(dòng)以后能持續(xù)開(kāi)展。"金融知識(shí)手冊(cè)下鄉(xiāng),提高人們防范電信金融詐騙的能力一直以來(lái)都是沾化農(nóng)行的義務(wù)所在,更是每一個(gè)沾化農(nóng)行人的使命。(供稿:李笑)
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