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一、小區(qū)業(yè)主跟物業(yè)糾紛找誰解決
業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進行磋商，進而解決管理糾紛。
業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國《仲裁法》規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請有管理權(quán)的仲裁機構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。
業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，向其所在地縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
當事人沒有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以向人民法院起訴。
當事人應(yīng)當履行發(fā)生法律效力的判決、仲裁裁決、調(diào)解書;
拒不履行的，對方可以請求人民法院執(zhí)行。
二、哪些方面容易引發(fā)物業(yè)糾紛
1、物管公司是服務(wù)公司，在物管合同服務(wù)條款中包含了幫業(yè)主處理一些事物的義務(wù)。
如果物管幫忙代收了，而包裹出現(xiàn)丟失或損壞，那么物管還是存在一定的保管責任。
快遞過程中，包裹如果遺失、損壞，由快遞公司承擔主要責任。
2、物管費和停車管理費是不同的，具體要看雙方是否簽訂有停車保管的協(xié)議，如果有協(xié)議按照協(xié)議履行，沒有協(xié)議可能無法追究物管責任。
如果業(yè)主與物管簽訂了協(xié)議，明確約定了雙方的權(quán)利義務(wù)，車主按照規(guī)定的地方停放，物管應(yīng)當對車輛的損害承擔責任。
3、除非業(yè)主與物業(yè)公司簽訂了相關(guān)合同，承認由物業(yè)公司管理小區(qū)的水電供給，否則物業(yè)公司無權(quán)擅自關(guān)停供水。
4、物業(yè)管理公司對整個小區(qū)負有管理職責，有義務(wù)和權(quán)利維護小區(qū)的整體性和統(tǒng)一性。
是否允許裝設(shè)太陽能熱水器，主要應(yīng)視物業(yè)管理公司與業(yè)主在物業(yè)管理公約中是否有約定，其次要看太陽能熱水器的安裝是否構(gòu)成對墻面、頂層或鄰居空間的占用或破壞。
綜上所述，小區(qū)業(yè)主因為物業(yè)費、物業(yè)管理等和物業(yè)發(fā)生矛盾糾紛，可以先嘗試和物業(yè)協(xié)商解決，不行的話業(yè)主可以找業(yè)委會或者去房管局投訴，對于物業(yè)公司不法行為，房管局有權(quán)處置。
另外，糾紛矛盾涉及標的大的，調(diào)解仲裁手段都失效的情況表，業(yè)主還能起訴。
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